PR отдыхает: социальные медиа в руках маркетинга

После долгого перерыва снова начинаю писать в блог :) Для того, чтобы легко влиться в этот процесс, запощу сегодня немного PR-статистики.

Иан Флеминг, один из руководителей Wirefast, и ресурс HoldtheFrontPage.co.uk , проводят очередной опрос среди журналистов с целью выяснить, насколько релевантный контент присылают им пиарщики. Опрос идет уже 2 недели, в нем могут принять участие журналисты из любых стран. Вот предварительные итоги:

• Половина респондентов считает, что 10% пиар-материалов, которые они получают, неуместны.
• 80% процентов журналистов воспринимают follow-up звонки как давление со стороны пиар-специалиста.
• Больше половины опрошенных признались, что отвечают положительно на вопрос "Получили ли Вы наш пресс-релиз", даже если релиз не был получен!

Согласно опросу StrongMail, занимающейся Email маркетингом, у 5% компаний (из 500 принявших участие) есть отдел, отвечающий исключительно за социальные медиа. Как ни странно, только в 9% компаний социальные медиа находятся в ведениии пиарщиков. Это подтверждает тот факт, что социальные площадки используются не столько для повышения узнаваемости бренда, сколько для создания спроса на продукт. В 36% компаний именно маркетологи занимаются Твиттером, Фейсбуком и прочими сетями. 29% делят ответственность между несколькими отделами.

Twitter на обложках журналов

Журнал Time от 04 июня 2009 г.

Источник: www.time.com 

Бразильский журнал Epoca, март 2009 г.

Источник: revistaepoca.globo.com

The Sunday Times Magazine, май 2009 г.

Источник: http://www.flickr.com/photos/camoby/3539725368/

О любви к спискам и (немного) о пресс-руме

В пиаре не так много тем для обсуждения, поэтому мы постоянно возвращаемся к одному и тому же. Вот и Ragan.com, сайт для пиарщиков и специалистов по маркетинговым коммуникациям, вновь опубликовал видео с 8 советами по улучшению online пресс-рума. Сейчас видео находится на главной странице и доступно для всех; через несколько дней оно будет перемещено в зону для подписчиков.

(Девушки, его стоит посмотреть хотя бы потому, что Mark Ragan - душка).

Секрет успеха таких видеозаписей очень прост - это наша любовь к спискам. В англоязычной письменной традиции она проявляется особенно ярко, но постепенно завоевывает и русские тексты.

5 причин, почему мы неравнодушны к спискам.

 

1) Списки облегчают навигацию в море информации вокруг нас. 

Когда товаров становится слишком много и сделать выбор все сложнее, ничто не заменит "10 лучших смартфонов" или "5 причин посетить Ямайку". 

2) Стремление к иерархическому порядку вызвано желанием человека постичь Вселенную. Не даром оно заложено во всех мировых религиях, которые сложно представить без списков. В качестве примера достаточно мира, сотворенного за 6 дней.

3) Желание категоризировать себя. Необходимость понять себя, пожалуй, единственное, что важнее понимания Вселенной. Поэтому мы так охотно проходим тесты, чтобы определить к какому из 5/16/25... типов личности мы относимся, и со знанием дела объявляем собеседнику, под каким из 12 знаков зодиака мы родились. Сюда же можно отнести всякие "50 фактов обо мне" в онлайн-дневниках.

4) Рейтинги - те же списки, только в них объект может перемещаться вверх-вниз. Прекрасный способ скрасить серые будни, борясь за первые строчки в списке "самых популярных блогов" или музыкальных чартов. Мы привыкли ассоциировать списки с индустрией развлечений. Ни один популярный журнал не может существовать, не публикуя списка самых безвкусно одетых знаменитостей хотя бы раз в год.

 
5) Списки облегчают запоминание информации. Особенно те, в которых помимо булетов, есть заголовок с упоминанием количества пунктов. Поэтому списки - это достаточно распространенный рекламный прием, они активируют память.

8 вещей, которые сделают пресс-рум лучше (по новой версии Ragan)

1) Прямая ссылка на пресс-рум с главной страницы сайта.

2) Список :) новостей на главной странице - плюс не только для репортеров, но и для инвесторов.

3) Производство новостей - это процесс, не ограниченный рабочими часами. Разместите на сайте так называемый "after work contact", например, телефонный номер круглосуточной службы поддержки, которая в случае необходимости свяжет корреспондента с пиар-специалистом. Увы, это актуально только для крупных компаний.

4) Поиск по пресс-релизам.

5) Структурированные fact sheets (естественно, в виде списка).

6) Пусть Ваш пресс-рум выглядит как newsletter, это упростит навигацию.

7) Можно ли одним кликом отправить любой документ на печать? Если нет, то это нужно исправить.

8) Свежие статьи, записи выступлений и докладов. 

И на закуску: пост о том, как написать "убойный" заголовок для статьи-списка (на английском).